Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Die folgende Belehrung gilt für Verbraucherinnen und Verbraucher.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei mehreren Waren einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Besitz der letzten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hachhause GmbH, Hacha 3, 6361 Hopfgarten im Brixental, Österreich, Telefon: +49 172 8189090, E-Mail: order@muttermilch.tirol) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Online widerrufen – ohne Kundenkonto

Sie können Ihren Vertrag über die Schaltfläche Vertrag widerrufen online widerrufen. Eine Anmeldung ist nicht erforderlich. Nach Eingabe Ihrer Angaben können Sie Ihre Erklärung prüfen und mit „Widerruf bestätigen“ übermitteln. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Erklärung unverzüglich per E-Mail mit dem Inhalt sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs. Ein Widerruf per E-Mail oder Brief ist ebenfalls möglich.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Hachhause GmbH, Hacha 3, 6361 Hopfgarten im Brixental, Österreich, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

– An Hachhause GmbH, Hacha 3, 6361 Hopfgarten im Brixental, Österreich, order@muttermilch.tirol:

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Beschädigte oder mangelhafte Ware

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bestehen unabhängig vom Widerrufsrecht. Bitte kontaktieren Sie uns unter order@muttermilch.tirol, damit wir die weitere Abwicklung besprechen können. Kosten, die wir nach den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen zu tragen haben, werden Ihnen nicht auferlegt.